معاون بخش مدیران جوان انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه (IPMA[1]) :

ترویج مفهوم مدیریت پروژه در پروژه‌های نظام درمان و سلامت

نگاه جامعه به مسئولیت اجتماعی عمدتا مربوط به نگاه خیرخواهانه مدیران بنگاه‌های اقتصادی است. سازمان‌های مردم‌نهاد همچون محک در مسیری قدم گذاشتند که مفهوم مسئولیت اجتماعی را با تعریف این دسته از پروژه‌ها‌ و مدیریت حرفه‌ای آنها، انجام داده و در جامعه حرفه‌ای خود ترویج داده‌اند. دامنه تعریف این پروژه‌ها غالبا با شناسایی نیاز بیمار و خانواده وی به منظور درمان و دریافت خدمات مورد نیاز ایشان شروع می‌شود. سپس بررسی‌های لازم به منظور یافتن زیرساخت‌ها صورت گرفته و فراخور آن، بودجه، منابع مورد نیاز، مخاطرات و فرصت‌ها، سطح کیفی برای محقق شدن و اجرای آن برنامه‌ریزی و تأمین می‌شود.»

مهندس غلامرضا صفاکیش، معاون بخش مدیران جوان انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه  (IPMA)در حاشیه پنجمین همایش بین‌المللی مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها با اشاره به وجود پروژه‌های مختلف همچون پروژه‌های توسعه‌ای، پروژه‌های منتج از برنامه استراتژیک و یا پروژه‌های مرتبط با مسئولیت اجتماعی در سازمان‌های مردم‌نهادی همچون محک گفت: «نگاه جامعه به مسئولیت اجتماعی عمدتا مربوط به نگاه خیرخواهانه مدیران بنگاه‌های اقتصادی است. سازمان‌های مردم‌نهاد همچون محک در مسیری قدم گذاشتند که مفهوم مسئولیت اجتماعی را با تعریف این دسته از پروژه‌ها‌ و مدیریت حرفه‌ای آنها، انجام داده و در جامعه حرفه‌ای خود ترویج داده‌اند. دامنه[2] تعریف این پروژه‌ها غالبا با شناسایی نیاز بیمار و خانواده وی به منظور درمان و دریافت خدمات مورد نیاز ایشان شروع می‌شود. سپس بررسی‌های لازم به منظور یافتن زیرساخت‌ها صورت گرفته و فراخور آن، بودجه، منابع مورد نیاز، مخاطرات و فرصت‌ها، سطح کیفی برای محقق شدن و اجرای آن برنامه‌ریزی و تأمین می‌شود.»

وی در ادامه راه‌اندازی مرکز پذیره‌نویسی سلول‌های بنیادی خون‌ساز در محک را نمونه مدیریت حرفه‌ای یک پروژه موفق معرفی کرد و گفت: «از آنجایی که مراحل خریداری یک نمونه از خارج از کشور نیازمند اختصاص هزینه‌ای در حدود 120 هزار یورو است، مؤسسه خیریه محک در راستای عمل به مسئولیت اجتماعی خود پروژه‌ای را با هدف راه‌اندازی این مرکز تعریف و اجرای آن را در دستور کار خود قرار داد. چرا که ایجاد چنین بانک‌هایی در کشور و استقرار زیرساخت‌های مورد نیاز، شانس بهبودی بیماران نیازمند پیوند را افزایش می‌دهد. این روزها با اتمام فاز نخست آن پروژه، دستاورد آن محقق و ادامه کار به فرایند جاری سازمان تبدیل شده تا جایی که افراد روزانه برای عضویت در سامانه آن مراجعه می‌کنند و تا کنون بیش از 7 هزار نفر به این مرکز پیوسته و 30 نمونه سازگار با بیمار نیازمند پیوند پیدا شده‌ است»

صفاکیش با بیان آنکه پروژه‌های محک توجه جهانیان را نیز به خود جلب کرده است، افزود: «انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه  رده‌ای از جوایز برای ارزیابی پروژه‌های بشردوستانه[3] دارد. در سال 2014 برنامه توسعه دوساله 92-91 محک در ارزیابی ابتدایی، فینالیست و نهایتا به دور پایانی راه یافت و در سطح جهان مقام اول و نشان طلا را از آن خود نمود. چهار سال پس از آن بار دیگر این موسسه با معرفی پروژه «مرکز پذیره‌نویسی سلول‌های بنیادی خون‌ساز» خود، در بخش پروژه‌های توسعه پایدار[4] انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه حضور پیدا کرد و از میان ۱۷ سازمان شرکت‌کننده، به عنوان فینالیست به دور پایانی جایزه راه یافت و باز هم برای دومین بار موفق به کسب نشان طلا در جهان شد.»

صفاکیش در پایان با بیان اینکه تفکر و نظام مدیریت پروژه و نیز مدیریت پروژه‌های مسئولیت اجتماعی هر سازمان، باید باوری نهادینه در ارکان و اجزای سازمان باشد، گفت: «رویکرد پروژه محور بودن و داشتن و عمل به نظام مدیریت پروژه باید جزء لاینفک سازمان باشد و به تمام شاخص‌های کلان سازمان گره خورده تا امکان عملیاتی شدن داشته باشد؛ در غیر این صورت به جز حجم انبوهی از فرایند، دستورالعمل، فرم‌های لوکس و ... نخواهد بود و سازمان آن را طرد و ترک خواهد کرد و باز هم با رویکردی سنتی به مدیریت پروژه‌های خود خواهد پرداخت.

پروژه‌های نظام سلامت نیز از این قاعده مستثنی نیستند و می‌بایستی با بهره‌مندی از دانش مدیریت پروژه/طرح و ارتقاء دانش و مهارت مدیریت پروژه برای مجریان و مدیران طرح‌های سلامت کشور آنها را در دستیابی و محقق شدن ارزش‌های ولای این دسته پروژه‌ها و مدیریت طیف بیشمار ذی‌ربطان آن کمک نمود.

در پروژه محک ایجاد شرایط برد-برد برای تمام مشارکت‌کنندگان در آن پروژه شامل: حامیان مالی، افراد درون سازمان، نیکوکاران، کودکان و خانواده‌هایشان و... حفظ اعتماد ایشان، تلاش برای مدیریت درست پروژه، برنامه‌ریزی، پایش و کنترل پروژه مطابق با استانداردها، ارائه گزارش‌های شفاف به تمامی ذی‌ربطان از پیچیدگی‌های آن برای یک سازمان خیریه بوده است.

به نقل از روزنامه دنیای اقتصاد

 


[1] International Project Management Association

[2] Project Scope

[3] Achievement Award (Humanitarian projects)

[4] Sustainable Development Projects